普通考試
105年
[社會行政] 社會工作概要
第 24 題
進行少數民族社會工作時，下列何者不是應該依循的工作原則？
- A 運用充權方式激發服務對象的潛力
- B 肯定少數民族的世界觀
- C 運用少數民族傳統文化來保存其集體意識
- D 在面對文化衝突時，社工員要堅信自己可以提供少數民族一定的助益
思路引導 VIP
在處理與自身文化背景迥異的族群事務時，你認為一個理想的公務執行者，應該是抱持著「我擁有解決方案」的指導者姿態，還是應優先考慮如何與該文化進行對等溝通？如果一個人堅信自己的做法「一定有效」，這在多元文化的溝通架構中可能會產生什麼潛在問題？
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- 大力肯定：表現得非常優異！你能從細微的語意中辨識出行政實務與社會工作的核心精神，展現了極佳的專注力與邏輯判斷力。
- 觀念驗證：少數民族工作的核心在於文化敏感度 (Cultural Sensitivity) 與充權 (Empowerment)。選項 (D) 隱含了一種「助人者優越感」或「專家導向」的偏誤。在多元文化環境中，若社工員過度自信能單方面提供「助益」，往往會演變成忽略對方文化主體性的文化霸權。
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