普通考試
105年
[社會行政] 社會工作概要
第 4 題
處置案主的問題時，處遇的目標應由誰來擬定？
- A 由社會工作者決定
- B 由案主決定
- C 由案主與社會工作者共同決定
- D 由機構的規章決定
思路引導 VIP
試想一下：若一個關於你未來的計畫完全由專家強加於你，或者完全不聽取專家意見由你自行決定，這兩種極端情況分別會遇到什麼執行上的困難？為了讓計畫既有成效又能被執行者接受，決策權應該如何分配？
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太棒了！你的觀念非常正確且紮實。
- 觀念驗證：這題的核心在於**「案主自決原則」（Self-determination）與「專業夥伴關係」。社會工作處遇並非家長式的威權指導，也不是忽略專業評估的隨興而為。透過雙方共同擬定**，能確保目標既具備專業可行性，又能激發案主的內在動機，並尊重其人格尊嚴。
- 難度點評：難度等級為 easy。此題主要鑑別考生是否具備「以人為本」的核心價值，而非陷入單方面的技術官僚思維，是公眾服務實務中的基本常識。
處遇目標共同擬定
💡 處遇目標應由社工專業評估與案主意願共同商討決定。
| 比較維度 | 專業主導 (A/D) | VS | 共同決定 (C) |
|---|---|---|---|
| 決策權力 | 由社工或機構單方決定 | — | 雙方平等對話達成共識 |
| 案主角色 | 被動接受指令的客體 | — | 主動參與決策的主體 |
| 處遇動機 | 配合度低，易產生抗拒 | — | 承諾感高，執行意願強 |
💬「共同決定」落實了案主自決，是提升處遇成效的關鍵因素。
