普考申論題
105年
[觀光行政] 旅運經營學概要
第 三 題
主題樂園為亞洲許多國家用以吸引觀光客的方式之一，2016 年中上海迪士尼樂園開始營業，預計吸引大陸本國消費者每日平均達 4 萬人次左右。試問，亞洲其他國家如何評估主題樂園的經營？（25 分）
📝 此題為申論題
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看到「上海迪士尼開幕對亞洲其他主題樂園的影響」，應立即聯想到「市場排擠效應」與「差異化競爭策略」。建議運用 PEST 總體環境分析或 STP 市場區隔來構築答題框架，探討其他國家如何透過在地化、創新科技及永續經營等構面，重新評估並調整營運策略以突圍。
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【破題】 2016年上海迪士尼樂園的開幕，憑藉其強大的品牌IP與龐大的中國內需市場，對亞洲整體觀光板塊產生了顯著的「磁吸效應」。面對此一強勢競爭者，亞洲其他國家（如日、韓、東南亞及台灣）的主題樂園不能僅依賴傳統的硬體擴充，而必須從總體環境、市場定位與創新營運等戰略層面，重新評估並調整其經營策略，以確保在激烈的亞洲旅運市場中維持競爭力。 【論述】
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主題樂園競爭策略
💡 運用環境分析、差異化定位與區域整合，評估樂園核心競爭力。
- PEST環境評估：分析客源腹地、交通建設與國家政策支援度。
- STP差異化定位：強化在地化IP與獨特體驗，深耕利基市場。
- 智慧觀光行銷：利用AR/VR與大數據，優化遊園動線與數位服務。
- 區域聯盟策略：與飯店、交通組成觀光聯盟(DMO)延長消費產值。
