高考申論題
105年
[交通行政] 交通政策
第 二 題
二、請利用計畫(plan)、執行(do)、考核(check)及回饋改善行動(action)之系統管理 PDCA 作業流程,闡述如何推動我國之大眾運輸政策?(25 分)
📝 此題為申論題
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看到這題應立刻聯想到「理論結合實務」的答題架構。核心在於將「PDCA循環」的四個階段,精準對應到「我國大眾運輸政策」的生命週期。答題時務必在每個階段(P、D、C、A)帶入具體的台灣交通政策案例(如 TPASS 通勤月票、前瞻軌道建設、幸福巴士等),避免淪為空泛的管理學名詞解釋。
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【破題】 大眾運輸政策涉及龐大的基礎建設與資源分配,面對我國私人運具持有率偏高、城鄉運輸資源落差等挑戰,政策推動不能僅依賴一次性規劃,而須仰賴動態治理。戴明環(PDCA)作為系統管理的經典框架,能有效結合政策週期理論,確保交通政策從目標設定到落地執行,皆能透過科學化考核與滾動式修正,達到持續優化之目的。 【論述】
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