高考申論題
105年
[工業行政] 人力資源管理
第 三 題
員工激勵是人力資源管理實務上重要的一環，Vroom 提出期望理論解釋工作預期和工作行為表現之間的關係，請說明 Vroom 的期望理論並闡述其具體作法應用於人力資源管理方面。（25 分）
📝 此題為申論題
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看到此題，應立即聯想 Vroom 期望理論的核心公式：動機(M) = 期望(E) × 工具性(I) × 效價(V)。答題時，先精確定義這三項變數的心理學意涵，接著將此三變數作為標題，分別對應到 HR 的選才、訓練、績效考核與薪酬福利等實務功能上，展現理論轉化為具體管理政策的連結能力。
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【破題】 員工激勵是引導組織成員行為以達成組織目標的關鍵機制。Vroom 於 1964 年提出之「期望理論」（Expectancy Theory）屬於過程論，其核心主張為：員工的行為傾向與努力程度，取決於其對「行為結果之預期」以及「該結果對其個人之吸引力」。在人力資源管理實務上，此理論提供了具體且可量化的誘因設計架構。 【論述】
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