高考申論題
105年
[工業行政] 人力資源管理
第 二 題
試以 Boshier 的一致性模型（Congruence model），解釋組織員工參與教育訓練的動機，並說明如何應用一致性模型提高組織辦理教育訓練的參與率。（25 分）
📝 此題為申論題
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考生看到此題應先精準定位 Boshier 的「一致性模型（Congruence model）」屬於成人學習動機理論，核心概念在於『自我概念』與『教育環境』的契合度。答題時須依循『破題、理論核心、實務應用、結語效益』四段式架構，並將抽象理論具體對接至人力資源管理的選、用、育、留實務中，提出具體的改善策略以拉高層次。
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【破題定義】 員工參與教育訓練的動機是成人學習與人力資源發展（HRD）領域的核心議題。學者 Roger Boshier 基於 Carl Rogers 的人本主義與自我理論，提出「一致性模型（Congruence Model）」，主張成人參與學習的動機，取決於其「自我概念（Self-concept）」與「教育環境（Educational environment）」之間的契合程度。兩者越一致，參與動機越高；反之則會產生焦慮與抗拒。 【理論核心】
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