高考申論題
105年
[教育行政] 教育行政學
第 四 題
隨著教育內外在環境的改變，加上對績效責任的重視，教育公共關係的議題值得關注，請列舉行銷理論的重要主張，以及其對教育公共關係的啟示。（25 分）
📝 此題為申論題
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看到此題，應先點出教育環境變遷（如少子化、績效責任）使學校需主動出擊，重視行銷與公關。接著，具體列舉經典的行銷理論主張（如 4P/4C、關係行銷、整合行銷溝通），並將其逐一轉化為教育公共關係的具體行政策略。最後結語可連結學校品牌經營與永續發展（SDGs）等當前趨勢。
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【破題】 面對少子化衝擊、十二年國教（108課綱）推動及社會對「績效責任（Accountability）」的要求日益提高，學校已不能僅被動辦學，必須主動與內外部利害關係人（Stakeholders）進行溝通。引入企業界的「行銷理論」來推動「教育公共關係」，有助於學校建立品牌形象、爭取社會認同與資源。 【論述】
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