高考申論題
105年
[新聞(選試英文)] 民意與公共關係學概論
第 二 題
二、大數據(big data)包含那些要素?就政府部門而言,該如何透過大數據,掌握並回應民意?請以時事為例分析之。(25分)
📝 此題為申論題
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本題測驗數位治理與民意匯集的跨域結合。考生應先精確答出大數據的核心要素（如 5V 屬性），接著以『戰略（風險預警與精準治理）』與『戰術（社群聆聽、情緒探勘）』的雙層次解析政府做法。最後，務必挑選近期重大時事（如食安危機或交通政策爭議）作為案例，並適度提點大數據在『樣本代表性』上的限制與傳統民調的互補性。
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【破題】 在數位時代，政府的公共關係與民意匯集已從被動的「傳統抽樣民調」轉向主動的「大數據分析」。大數據不僅是技術工具，更是政府實現精準治理、危機預警與雙向溝通的核心戰略資產。 【論述】
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