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高考申論題 105年 [觀光行政(選試觀光英語)] 旅運經營學

第 一 題

一、智慧旅遊(Smart Tour)為各國觀光發展重點,請就臺灣目前針對產業面、資料面、服務面之推動要點加以詳述。(30 分)
📝 此題為申論題

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看到「智慧旅遊」應立即聯想數位科技(AI、大數據、物聯網、MaaS)如何賦能觀光產業。解題時需緊扣題目所求的「產業面、資料面、服務面」三大構面,並帶入台灣交通部觀光署的實際政策(如觀光大數據平台、產業數位轉型補助),最後以永續與韌性觀光作為未來展望收尾。

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【破題】 智慧旅遊(Smart Tourism)係指運用物聯網、雲端運算、大數據及人工智慧等資通訊技術,全面提升觀光體驗、產業營運效率及政府治理效能之發展模式。配合我國「Tourism 2030 台灣觀光政策白皮書」,交通部觀光署以「智慧觀光」為核心戰略之一,旨在推動觀光產業鏈的數位轉型。以下就產業面、資料面與服務面之推動要點進行詳述: 【論述】

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