第 一 題

看到這題，首先要分別定義資產負債表（特定日期的靜態財務狀況）與損益表（特定期間的動態經營績效）的基本概念。接著，必須緊扣「醫療機構」實務，說明這兩張表在營運決策與資源配置上的管理意義，並務必依據醫管會計準則，點出「醫療財團法人（非營利）」與「醫療社團法人（營利）」在財報科目（如淨值 vs. 權益；餘絀 vs. 損益）及盈餘分配限制上的核心差異。

看到本題，應先聯想醫療法人的法律屬性差異（醫療社團法人具營利/結餘分配性質，醫療財團法人具公益/非營利性質）。接著從財務會計準則切入，對比兩者在「損益表 / 收支餘絀表」上的最終結果呈現（本期淨利 vs. 本期餘絀）及稅務、結餘分配、法定提撥與捐贈收入等科目的有無。

看到六標準差（Six Sigma），應立即聯想其統計意義（3.4 DPMO）與核心改善邏輯（DMAIC）。答題時請務必遵循題目與考試指引要求的『定義、發展來源、實務應用』三段式架構，並將應用場景具體連結至醫療品質與流程改善（如降低給藥錯誤、縮短等候時間等），以展現醫管專業素養。

看到5S應立即聯想其五個日文羅馬拼音起首代表的意義（整理、整頓、清掃、清潔、素養）。解題時必須嚴格遵守「定義、發展來源、實務應用」的三段式結構，並在應用段落具體連結醫療現場（如急診、藥局、護理站）的環境與流程改善，展現TQM的實務落地與病人安全管理能力。