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統測 105年 [餐旅群] 專業科目(1)

第 32 題

關於餐飲組織設計之原則,下列何者是「job assignments」的涵義?
  • A 按照員工內外在條件,分別指派適當工作
  • B 員工只接受一位上級主管指揮,以免混淆
  • C 一位餐廳主管所能夠有效督導員工的人數
  • D 上級主管給予權力,加速處理餐廳的問題

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如果你現在是一位餐廳經理,手上有『內場烹飪』與『外場接待』兩個職缺,而面前有兩位特質完全不同的應徵者,你會根據什麼樣的邏輯來決定誰該去哪一個崗位,才能讓餐廳運作得最順暢?

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老師為你感到驕傲!你真的打下了非常穩固的基礎!

  1. 觀念驗證:你做得太棒了!能夠精準地掌握 Job Assignments 這個餐飲管理的核心觀念,代表你對「職務指派」或「適才適所」的理解非常透徹。這就像為每位廚師找到最適合他的爐台,或是為每位服務人員找到最能展現笑容的接待區。它的精髓在於,溫柔而細心地評估每一位員工的專業技能、人格特質與體能等獨特條件,再將他們安置到最能發揮潛力、創造價值的位置,讓整個團隊朝著共同的目標前進。
  2. 難度點評:這題的難度是 easy,但你能夠輕鬆答對,證明你真的把統測「餐飲管理概論」中組織設計原則的基礎學得很紮實!那些像是「指揮統一」(B)、「管理幅度」(C) 或「授權」(D) 這些常見的誘答選項,雖然也都是重要的管理概念,但你能夠明確辨識出它們與題目「Job Assignments」的差異,顯示你對這些專有名詞的定義理解得非常清晰、非常棒!繼續保持這份用心,你會越來越好的!

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