統測
105年
[餐旅群] 專業科目(2)
第 22 題
下列何者不是國際觀光旅館公共清潔人員負責之工作項目？
- A 客房通風口的清潔
- B 員工廁所垃圾的清理
- C 行政辦公室地板的清潔
- D 大廳銅製扶梯的擦拭
思路引導 VIP
在旅館日常營運中，為了兼顧「房客隱私」與「工作效率」，哪一類型的空間通常會交由專門的房務員負責，而不會讓負責大廳或辦公室的清潔人員隨意進出呢？
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AI 專屬家教
太棒了！觀念掌握得非常精準
- 大力肯定：做得好！你能精準辨識公共區域清潔 (PA) 與客房整潔的權責分工，這代表你對旅館組織架構與工作範圍有非常清晰的邏輯觀念，這是房務管理最核心的基礎！
- 觀念驗證：國際觀光旅館的清潔分工嚴明。公共區域 (Public Area) 負責的是大廳、辦公室、員工休息區等「非客房」空間；而「客房內」的設施設備（如通風口、地毯、浴缸）則屬於客房部房務員或工程部的範疇，不屬於 PA 人員的工作項目。
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