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高考申論題 105年 [一般行政] 行政學

第 一 題

試闡述韋伯的官僚制度理論。(25 分)
📝 此題為申論題

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看到韋伯的官僚制度理論(Bureaucracy),應先思考其提出的時代背景與目的。接著,必須具體點出該理論的核心特徵(如層級節制、依法行政、專業分工等),並可適度補充其優缺點或對現代行政管理的影響與侷限性。

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【破題】韋伯(Max Weber)提出的官僚制度(Bureaucracy,或譯科層體制)是一種強調層級節制、依法行政的理想型(Ideal Type)組織結構,旨在追求組織運作的最高效率與理性。 【論述】 一、定義與背景

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📝 韋伯官僚制度理論
💡 基於合法合理權威,強調非人情化與效率的理想組織型態。
  • 理論基礎:建立於「合法合理權威」,以明文法規作為管理依據。
  • 六大特徵:依法行政、層級節制、專業分工、非人情化、功績制、公私分明。
  • 組織優勢:具備高度效率、穩定性、可預測性,是大規模行政的基石。
  • 功能失調:易導致目標錯置、僵化、繁文縟節(紅包文化)及忽視人性。
🧠 記憶技巧:特徵口訣:法(法定權限)、層(層級節制)、專(專業分工)、非(非人情化)、功(功績制)、公(公私分明)
⚠️ 常見陷阱:答題時應注意「官僚」在社會科學中屬中性詞彙,而非日常貶義詞;須強調其為「理想型」而非對現實組織的精確描述。
權威三類型 組織病象 目標錯置 後官僚制度

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