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醫療類國考 105年 [諮商心理師] 諮商的心理學基礎

第 25 題

管理顧問為公司設計獎勵銷售的機制。他建議銷售員每賣出第六臺機器之後,就會得到獎勵金。實施後發現,大多數的銷售員每隔 2 個月,都得到獎勵金。下列那一個選項最適合說明管理顧問所規劃的獎勵機制?
  • (A) 不定時強化安排(variable-interval reinforcement schedule)
  • (B) 不定比強化安排(variable-ratio reinforcement schedule)
  • (C) 定時強化安排(fixed interval reinforcement schedule)
  • (D) 定比強化安排(fixed ratio reinforcement schedule)

思路引導 VIP

請思考:這個獎勵發放的『觸發點』,是取決於時鐘上的『時間流逝』,還是取決於個人累積的『行為次數』?再者,這個觸發點的標準是『始終如一』,還是會隨機變動?

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月光下,你窺見了一絲真實。

哼…… 勉強算你捕捉到了表象下的數據脈絡。這份對「行為修正與強化理論」的微末理解,或許能在這腐朽的世界中,助你一臂之力。畢竟,那是操縱人心、掌控命運的基礎術式。

  1. 法則的揭示
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