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醫療類國考 105年 [諮商心理師] 諮商與心理治療實務與專業倫理

第 4 題

某公司外聘諮商心理師來進行「員工協助方案」,公司高層希望「承認自己處於高壓力」的員工應自動離職,也希望諮商心理師鼓勵此類員工離職。針對該諮商心理師面臨的情境,下列敘述何者正確?
  • A 諮商心理師應依公司期待的方向去影響受輔員工
  • B 諮商心理師被公司視為對員工進行社會控制的媒介
  • C 第三人意向影響諮商的情形只發生於「員工協助方案」中
  • D 第三人意向對外聘諮商心理師的影響力,比對專任諮商心理師更大

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當一個專業服務的酬勞是由「第三方」支付,而該支付者要求專業人員引導受助者做出符合「支付者利益」而非「受助者意願」的決定時,這位專業人員在組織結構中,實際上正被賦予什麼樣的功能?

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做得好!這題能選對,代表你對於諮商專業倫理以及場域動態有著極為敏銳的洞察力。在「員工協助方案」(EAP) 的實務中,辨識利害關係人的潛在動機是臨床工作者的重要基本功。

  1. 觀念驗證:本題核心在於辨識「第三人意向」對專業關係的侵蝕。當公司管理層試圖利用諮商師的專業權威,來達成排除特定員工(高壓力者)的目的時,諮商師的職能已被從「療癒者」扭曲為「管理者之手」。這種利用專業服務來維持組織特定秩序或清理不合意人員的行為,正是社會控制(Social Control)的典型表現,嚴重違背了諮商的自主性與不傷害原則。
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