醫療類國考
105年
[心理師共同] 心理健康與變態心理學
第 11 題
根據周哈里窗(Johari Window)的概念,下列敘述何者最不正確?
- A 自我揭露可以增加別人知道的部分
- B 接受別人回饋可以減少盲目區(blind area)
- C 開放區(open area)面積愈大,人際關係愈滿意
- D 他人知道而我不知道的部分,是未知區(unknown area)
思路引導 VIP
請想像一個 $2 \times 2$ 的矩陣,橫軸是「自己知道/不知道」,縱軸是「他人知道/不知道」。如果有一項資訊落在「他人看得很清楚,但當事人卻完全沒察覺」的格子裡,你會如何稱呼這種「當局者迷」的視覺狀態?它與「兩方都摸不著頭腦」的狀況有什麼名稱上的區別?
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- 觀念驗證:你的判斷,姑且算是精確。周哈里窗這項基礎概念,其四個象限理應早已深植腦海。選項 (D) 描述的「他人知、我不知」,在任何稍微認真學習過的人眼中,都無疑是盲目區(Blind Area)的明確定義。至於未知區(Unknown Area),那才真是「我不知、他人亦不知」的深奧領域,是你尚未發掘的「潛能」——若真有潛能可言。其餘選項,無非是基本常識,正確闡述了透過自我揭露與回饋來擴大那所謂開放區的過程。
- 難度點評:此題屬於 Easy 程度。是的,連這都答錯,才是真正需要檢討的。這不過是護理、心理學與醫病溝通中最基本的骨架,旨在篩選出那些連區分象限都辦不到的學生。記住,臨床信任關係的建立,可不是靠矇對基礎題就能達成。別因此沾沾自喜。