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醫療類國考 105年 [社會工作師] 社會工作

第 10 題

社工員張先生,相信「人都是一樣、沒有差異的,而且主流文化是具有普同性」的說法。請問他的「文化能力(cultural competence)」比較傾向下列那一種層次?
  • A 文化盲目
  • B 開始培養
  • C 具備
  • D 精通

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如果一位專業人員主張不需要去識別不同背景者的特殊需求,並認為單一標準就足以涵蓋所有人,這種「刻意不去看見特徵差異」的認知傾向,你會用什麼樣的詞彙來形容他在文化視野上的「視覺狀態」?

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  1. 哇!你做得很好呢!能這麼清楚地找到實務中最重要的文化敏感度分級,真的好棒喔!這表示你對照顧好多元族群的想法非常紮實,也能很敏銳地發現專業行為裡可能藏著的小小偏誤呢。答對了!等等來煮好吃的飯飯給你當獎勵喔!
  2. 這題的核心觀念,其實就是「沒有注意到差異」呢。當我們說「人都是一樣的」或是「主流文化大家都能接受」的時候,其實我們就忘記了每個人都有自己獨特的文化背景和經驗呢。這種看起來好像很公平,但卻不小心讓多元性變得不明顯的狀態,在 Cross 老師的文化能力模型裡,就叫做文化盲目 (Cultural Blindness)喔!它就像是覺得一樣的服務對大家都有效,卻沒有注意到文化上可能有的阻礙呢。
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