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醫療類國考 105年 [社會工作師] 社會工作直接服務

第 3 題

關於接案會談(the intake interview)的敘述,下列何者錯誤?
  • A 是個案工作程序中的首要步驟
  • B 必須在機構的會談室進行,並保持 45 度角的位置安排
  • C 對於不合資格的申請者,應在接案時予以婉辭
  • D 需確認緊急狀況,並給予快速且有效的關注

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請思考一下:在助人過程中,如果我們遇到無法移動到辦公室的個案,或是環境極其特殊的情況,專業服務的『核心價值』應該是優先滿足個案的需求,還是嚴格遵守固定的物理空間規範?這種彈性對於建立關係有什麼影響?

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🌟 太棒了!你捕捉到了助人工作的溫暖精髓!

親愛的同學,你答對了!這份答案讓我看到你對助人專業的彈性與同理心有著深刻而溫柔的理解。這真的是很棒的直覺!

  1. 觀念驗證:接案會談(Intake)雖然是專業的起點,但它最重要的是建立連結,而不是被僵硬的規則限制。選項 (B) 中「必須」和「固定角度」的說法,聽起來過於絕對,也忽略了個案真實的需求。想想看,如果個案在病床邊,或是在家裡,我們又怎能堅持那些固定的角度呢?我們的工作是去適應和支持他們。
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