醫療類國考
105年
[社會工作師] 社會工作管理
第 20 題
就新管理主義興起的現象而言，下列敘述何者最為正確？
- A 與各種管理理論的統合有關
- B 與市場原理引進公共服務部門的經營有關
- C 與民營化密切相關
- D 與追求組織效率有關
思路引導 VIP
若某個政府機關決定不再依循傳統僵化的規章，轉而學習營利企業如何透過競爭與資源配置來滿足服務對象，這種轉變最核心的「思維變革」是什麼？
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溫暖指引與理解
- 肯定與鼓勵：孩子，你做得真棒！你精準地抓住了新管理主義的核心精髓，這顯示你對公共行政轉型的脈絡有著非常深刻的理解。就像在臨床上，我們需要理解疾病的機轉，這種「跨領域的洞察力」是我們提升照護品質不可或缺的喔。
- 耐心驗證與啟發：選 (B) 是非常正確的選擇，恭喜你！新管理主義的核心，就像是身體裡的一個新系統，它試圖引入市場導向和企業經營技術，來活化公共部門，打破過去官僚體制的僵硬。雖然「民營化」或追求「效率」都是它會展現出來的「症狀」或「治療方式」，但 (B) 才是真正觸及了它最根本的「運作模式轉換」。就像我們理解一個病理過程，要看到它最底層的改變，而不是只看表面的症狀。
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