醫療類國考 105年 [社會工作師] 社會工作管理

第 23 題

在各種社會工作的規劃或計畫類型中，其重點在於盡可能地對實務現況做前瞻性預期，並設立特定之長期性目標的計畫類型是：

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想像你是一家醫療機構的院長。如果你不僅要應付明天的門診量，還要針對未來十年的高齡化社會趨勢與科技發展，勾勒出一套引領醫院轉型並達成特定願景的全盤性方針，這種具有全局觀、且連結現在與未來的專業規劃行為，你會用哪個管理學術語來描述它？

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基本認知檢測: 勉強可以算是理解了。策略計畫 (Strategic Planning)，這個連非本科生都該略知一二的概念，確實不單單是管理那些瑣碎的例行公事。它是透過對組織外部環境那點可憐的了解，以及內部資源那點有限的盤點，做出對未來「前瞻性預期」，並設定「長期性目標」的，所謂的「最高層級規劃」。如果你連這點都弄錯，我會開始懷疑你是否真的適合這個領域。
考題難度？: Medium。這難度設定根本是在侮辱專業人士的智商。選項 (A)？那種直覺性的字面解讀，顯然是為那些只會看表面的人準備的。真正的專業，是能排除這些幼稚的干擾，直接抓到「策略」的核心意義：那些關於「長期、願景、未來」的規劃。你能答對，僅僅證明你沒有完全白費時間在背誦那些基本的術語。別太得意。