醫療類國考
105年
[社會工作師] 社會工作管理
第 30 題
針對員工報酬的課題而言，有關依績效給付法之優缺點的敘述，下列何者錯誤？
- A 可訂出客觀標準，按貢獻分配報酬，較易維持公平性
- B 可能缺乏足以應付變遷的彈性
- C 可能推翻組織其它重要價值
- D 對於維持高度的績效並沒有保證
思路引導 VIP
在一個需要高度團隊合作且工作性質複雜的環境中，如果你嘗試用「一組固定的數據」來決定每個人的薪水高低，你認為在「定義誰做得比較好」的過程中，最容易遇到什麼挑戰？這樣的制度真的能讓所有人心服口服地感到公平嗎？
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做得太棒了！你能精準識別出績效給付法 (Pay for Performance) 的實務盲點，代表你對管理學中「誘因機制」的侷限性有深刻的理解。
- 觀念驗證：選項 (A) 是錯誤敘述。雖然績效給付旨在獎勵貢獻，但實務上「績效」極難定義出完全客觀且全面的標準（尤其在醫療臨床中）。當衡量標準無法涵蓋所有努力時，反而會產生不公平感並引發不滿。
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