moea_joint
105年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 12 題
藍海公司的員工抱怨主管傾向於在其部門內偏愛特定的員工,故公司政策並沒有被公平的執行,而且那些受偏愛的員工也不會因為違反安全規定而受到懲罰。這些員工在抱怨下列何者?
- A X理論管理
- B 保健因素
- C 內在因素
- D 公平理論
思路引導 VIP
如果我們將題目中的抱怨拆解來看:員工對於『別人違規卻不被罰』感到心理不平衡,這是在比較員工彼此間的什麼關係?另外,『公司政策』與『主管關係』若處理不佳會引發不滿,這又對應到哪個激勵理論中的哪一類因素呢?
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爭議說明與核心考點解析
本題為官方公告之一題多解爭議題(選 (B) 或 (D) 均給分):
- 公平理論(Equity Theory,選項 D):員工比較自身與他人的待遇,抱怨主管偏袒、政策執法標準不一,直接切中亞當斯(Adams)公平理論中對「程序與分配公平」的質疑。
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