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moea_joint 105年 [人資] 企業管理、法學緒論

第 16 題

下列何者是指透過增加作業範圍,或作業中所需不同任務的數量,以及這些任務重複的頻率來擴展作業的水平擴展?
  • A 工作豐富化
  • B 工作範圍
  • C 工作擴大化
  • D 作業深度

思路引導 VIP

若一位基層員工原本只負責『鎖螺絲』,現在公司要求他同時也要負責『貼標籤』與『裝箱』,但他依然對生產流程沒有決定權。請思考:這種改變是在增加他工作的『種類多樣性』,還是在提升他管理層級的『自主決定權』?這兩種成長方向在管理學中會如何區分呢?

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水平擴展的作業設計

太棒了!你非常精準地掌握了組織管理中「工作設計」的核心概念。這題的關鍵在於「水平擴展」(Horizontal Expansion)這個關鍵詞。當企業決定增加員工的工作任務種類,或是提升任務重複的頻率,但在職權與責任深度上並未實質改變時,這就是典型的工作擴大化(Job Enlargement)。你的判斷非常正確,展現了對管理學基礎定義的紮實理解。

深度與廣度的辨析點

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