moea_joint
105年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 6 題
凝聚力過強的團體，會傾向於追求意見一致與社會和諧，而忽略了其他明智的看法，這種現象稱為下列何者？
- A 團隊最佳解
- B 團隊極化現象
- C 團隊中庸化
- D 團隊盲思
思路引導 VIP
當一群非常團結的人在討論事情時，如果每個人都因為怕破壞和諧氣氛而不敢說出反對意見，這時整個團體對問題的觀察力會發生什麼變化？這種「因為想合群而導致集體判斷力下降」的情況，最適合用什麼樣的詞彙來形容？
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團體盲思的運作機制
這題所描述的情境，正是由心理學家 Janis 提出的團體盲思 (Groupthink)。當一個團體具備高度凝聚力，且成員為了維持表面的和諧與向心力時，往往會產生一種「不計代價尋求共識」的傾向。在這種氛圍下，成員會自覺地壓抑異議，或是忽略與主流意見不符的外部資訊，導致團體在決策過程中產生認知偏差，無法理性評估風險。
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團體盲思
💡 高度凝聚力的團體為追求和諧，而壓抑批判性思考的現象。
| 比較維度 | 團體盲思 | VS | 團體極化 |
|---|---|---|---|
| 核心特徵 | 追求團體內部一致性 | — | 討論後意見趨於極端 |
| 心理因素 | 害怕破壞和諧氛圍 | — | 受同儕影響強化觀點 |
| 決策方向 | 忽略異議與替代方案 | — | 變得更冒險或更保守 |
💬盲思重點在於「盲目追求共識」，極化重點在於「立場走向極端」。
