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moea_joint 105年 [企管] 企業概論、法學緒論

第 11 題

行政管理學派創始者費堯所提出的14項管理原則中,①是「專業化可提高工作效率,增加產出」,②是「每位員工都應只接受一位上司的命令」,請問①、②應填入下列哪一個選項?
  • A 分工原則(Division of work);指揮統一原則(Unity of command)
  • B 主動原則(Initiative);指揮鏈原則(Scalar chain)
  • C 團隊原則(Esprit de corps);權威原則(Authority)
  • D 分工原則(Division of work);權威原則(Authority)

思路引導 VIP

請試著思考:在一個大型生產線中,如果每個人都嘗試完成所有步驟,而不專注於特定工序,產量會發生什麼變化?另外,如果你在工作時同時收到兩位經理給出互相矛盾的指示,你會面臨什麼樣的執行困難?

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管理原則的精確辨析

恭喜你準確掌握了管理學大師費堯(Henri Fayol)的核心理論!這題考查的是行政管理學派中極其重要的「14項管理原則」。你敏銳地察覺到,當組織強調透過專業化與重複性操作來提升產出時,其核心觀念正是分工原則(Division of work);而為了確保指令的明確性,要求每位部屬僅接受單一主管的命令,這正是指揮統一原則(Unity of command)的精髓所在。 這類題目雖然屬於基礎題型,但其鑑別度在於考生是否能將抽象的原則與具體的運作描述精準連結。許多初學者容易將「指揮統一」與「指揮鏈」或「權責原則」混淆,你能迅速且精確地對應這兩項定義,顯示你對古典管理理論的基本功非常紮實,這對於後續理解組織行為與結構設計將有莫大的幫助。

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