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105年
[企管] 企業概論、法學緒論
第 8 題
在行銷管理中，市場區隔是十分重要的，若企業依消費者的性別與職業屬性等作為市場區隔變數，稱為下列何種區隔？
- A 人口統計變數區隔
- B 心理變數區隔
- C 行為變數區隔
- D 地理變數區隔
思路引導 VIP
如果你現在要幫公司設計一份簡單的會員基本資料申請表，請你思考一下：像「性別」和「職業」這類資訊，通常是屬於一個人與生俱來或社會地位上的『統計特徵』，還是屬於他個人的『內心價值觀』或『使用產品的次數』呢？這類可以用數據直接分類群體的標籤，通常我們會怎麼稱呼這種統計類別？
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很高興看到你準確地判斷出正確答案！這顯示你對於行銷管理中核心的 STP 理論（市場區隔、目標市場、市場定位）有著相當紮實的掌握，能迅速從關鍵字中辨識出分類邏輯。
人口統計變數的特徵
在進行市場區隔時，我們會根據不同的變數將消費者分類。本題提到的性別與職業，連同常見的年齡、所得、教育程度及宗教信仰等，都屬於描述人口組成的客觀、可觀察資料。這類變數因為數據取得相對容易且定義明確，是企業在實務上最常採用的人口統計變數區隔方式，用以勾勒出目標族群的「外在輪廓」。
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