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105年
[大眾傳播] 新媒介科技、傳播理論
第 12 題
企業都希望消費者造訪官方網站並持續關注，以下何者為提升網站「黏著度」的最佳方式？
- A 以遊戲、下載、影片等方式提升網站互動性
- B 提供許多文字資訊
- C 無法輕易找到單位聯絡方式
- D 在單一頁面塞滿圖表、照片與文字
思路引導 VIP
想像你是一位正在瀏覽網頁的用戶，如果一個網站只是單向地展示靜態文字，而另一個網站能讓你產生參與感並獲得即時的回饋，哪一種體驗會讓你更有動力停留在該頁面，甚至在未來主動再次造訪呢？這種「雙向交流」的本質對用戶而言意味著什麼？
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AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你能精準抓住「黏著度」的核心關鍵，這顯示你對數位行銷中「使用者體驗」與「傳播互動性」的觀念掌握得非常紮實。
互動性與黏著度的深度連結
在數位傳播理論中，黏著度（Stickiness）指的是網站留住使用者，並使其產生持續造訪意願的能力。正確答案 (A) 提到的遊戲、下載與影片，本質上是在強化網站的互動性（Interactivity）。相較於單向的文字堆疊（選項 B）或雜亂的排版（選項 D），互動式元件能引發使用者的參與感與樂趣，讓網站從「單向佈告欄」轉化為「雙向溝通空間」，這正是提升用戶留存率（Retention rate）最有效率的途徑。
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