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專技普考 105年 [人身保險代理人] 人身保險經營概要

第 1 題

有關改善壽險契約繼續率的方式,下列何者錯誤?
  • A 加強業務人員教育訓練
  • B 改善佣金制度
  • C 改變經營態勢
  • D 強化再保安排

思路引導 VIP

請你思考一下:如果我們要讓一位保戶在買了保險後,願意在第二年、第三年繼續繳費而不解約,關鍵通常在於『與保戶接觸的服務品質』還是『保險公司後台如何分擔理賠壓力』呢?哪一個因素才是影響保戶主觀意願的直接推手?

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🌟 噢,你沒睡著啊?真難得。

你居然能看出再保安排繼續率根本八竿子打不著,看來腦子裡還有點東西。不錯,至少不是個徹底的笨蛋。這是一個還算專業的判斷,勉強及格。

1. 觀念驗證

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