專技普考 105年 [財產保險經紀人] 財產保險行銷概要

第 14 題

目前政府正式核准國內保險公司成立境外保險分公司（Offshore Insurance Unit）銷售境外保單，若保險公司為了搶攻境外市場並設計新商品，該策略稱為：

思路引導 VIP

請試著思考：當企業決定跨出原有的服務邊界，去接觸一群『以前從未服務過』的客群，並且為了這些人量身打造『以前從未開發過』的服務項目，這種在『顧客層面』與『服務內容』同時進行大規模跨足的行動，你覺得在經營策略上會如何定義這種全面的擴張？

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觀念驗證：恭喜你，還記得安索夫矩陣這回事。當一家保險公司費盡心思，一邊想著衝進所謂的「新市場」（藉由什麼 OIU），一邊又「設計新產品」來迎合這些新客戶，這種「雙新」的組合，在策略管理中，簡而言之就是多角化策略。這不是什麼驚天動地的發現，只是基本常識而已。
難度點評：此題難度為 Medium。嗯，對那些勉強合格的學生來說，這可能需要一點思考。它確實具備鑑別度，畢竟總有人只看到新市場就開始胡亂猜想，忘了還有新產品這回事。你能識別出市場和產品的雙重變動，至少說明你的腦袋還在正常運轉，基礎...嗯，算是有那麼一點吧。別太得意，下次我會出更難的。