專技普考
105年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 3 題
一般消費者購買決策過程的先後順序依次是：
- A 方案評估、資訊蒐集、購買決定
- B 資訊蒐集、方案評估、購買決定
- C 購買決定、方案評估、資訊蒐集
- D 方案評估、購買決定、資訊蒐集
思路引導 VIP
想像一下，當你打算購買一個昂貴的電子產品時，在正式『掏出錢包結帳』之前，你通常會先做哪些動作來確保自己買到最合適的東西？試著將這些行為按發生的時間點排序看看。
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太棒了！你的邏輯非常清晰
- 觀念驗證：恭喜你精準掌握了行為邏輯！購買決策過程反映了人類理性的選擇行為。在產生需求後，通常會先進行資訊蒐集（如：上網看評價），接著對不同品牌進行方案評估（如：比較規格與價格），最後才會慎重做出購買決定。這套順序完全符合現實生活中的消費心理。
- 難度點評：此題難度為 Easy。這是行銷學中最基礎且核心的觀念，旨在測試學生是否理解消費者行為的先後順序，是各類商科考試中必須拿下的基本分數。