醫療類國考
105年
[諮商心理師] 諮商的心理學基礎
第 31 題
一個對關係不太滿意、在該關係中投資很少又沒有其他選擇的人，比較可能採用那一種方式來反映他（她）對關係的不滿？
- A 被動的等待改善
- B 讓關係惡化
- C 說出問題
- D 離開該關係
思路引導 VIP
請試著想像：當一個人對現狀非常不滿，但他既覺得自己過去沒投入什麼心力（沒什麼好損失的），又覺得自己根本無路可走時，他還會有力氣去「主動」採取行動嗎？在這種進退維谷且缺乏動力的狀態下，他的行為特質通常會偏向「積極處理」還是「被動停滯」？
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恭喜你答對了！這題測驗的是 Rusbult 的關係投資模式與處理不滿的四種反應（EVLN）。你選了 (A)，精準抓住了題幹中「沒有其他選擇」且「投資少」，導致個體無法主動離開，也不願耗費心力主動發聲的被動心理狀態，判斷非常準確。 值得注意的是，本題為爭議題，考選部後續公告選 (A) 和 (B) 皆給分。這是因為在「低滿意度、低投資、無替代選項」的尷尬處境下，個體勢必只能採取「被動」策略。除了選項 (A) 的被動等待改善（Loyalty）外，個體也非常容易採取逃避態度，演變成選項 (B) 的擺爛忽視、讓關係自然惡化（Neglect），因此這兩種被動反應在理論與實務上皆屬合理的推論。 這題屬於中等難度，具有不錯的鑑別度。它不僅考驗對心理學理論的熟悉度，更需要你代入當事人的心理動力來進行行為推理，這也是我們在臨床諮商中評估個案親密關係狀態時，非常實用的切入點。