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醫療類國考 105年 [諮商心理師] 諮商的心理學基礎

第 36 題

在情境不明確時,人們會傾向做出符合刻板印象的歸因,此現象心理學家 Thomas Pettigrew 稱之為何?
  • A 情境歸因
  • B 捷徑歸因
  • C 最終歸因錯誤
  • D 方便歸因

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當我們在評價一個不屬於我們圈子的人時,如果我們跳過環境因素,直接將對方的行為解釋成『他們那一類人天生就是這樣』,這種把偏見提升到群體層次、且幾乎沒有翻案餘地的歸因方式,你會如何形容這種判斷偏誤的『終極』程度?

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專業點評與解析

  1. 大力肯定:做得好!你能精準辨析社會心理學中關於歸因理論的專有名詞,這顯示你對心理學大師 Thomas Pettigrew 的理論有扎實的掌握,這是理解醫病溝通與族群偏見的重要基礎。
  2. 觀念驗證:最終歸因錯誤 (Ultimate Attribution Error) 是對「基本歸因錯誤」的延伸。當面對「外團體」(非我族類)成員時,人們常會將對方的負面行為歸因於其內在特徵(刻板印象),而非當時的外部情境。這是一種保護內團體優越感的防衛機制。
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📝 最終歸因錯誤
💡 當情境模糊時,依據群體刻板印象對行為進行帶有偏見的歸因。
比較維度 基本歸因錯誤 (FAE) VS 最終歸因錯誤 (UAE)
觀察對象 針對特定個人的行為 — 針對整個社會群體
心理因素 認知負荷與知覺顯著性 — 刻板印象與群體偏見
歸因方向 過度強調內在特質 — 依族群身分進行雙標歸因
💬基本歸因錯誤是針對個人的通性偏誤,最終歸因錯誤則是帶有族群歧視的延伸。
🧠 記憶技巧:外人壞事怪本性,外人好事算好運;內人壞事怪環境,內人好事算本領。
⚠️ 常見陷阱:容易與「基本歸因錯誤」混淆。基本歸因錯誤是通則性的(忽略情境),而「最終」歸因錯誤則涉及「族群刻板印象」。
基本歸因錯誤 自利偏差 刻板印象威脅 內團體偏私

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