醫療類國考
105年
[社會工作師] 社會工作
第 34 題
面對倫理難題要在時限內做出審慎評估與最佳抉擇是社工人員很大的挑戰，不同的倫理決策模式各有其不同的特點。依美國社會工作倫理守則起草人喬瑟夫（Joseph）的倫理決策模式，其中第一個步驟是：
- A 從實務環境或機構中分析存在的難題或困境
- B 找出所有可能被影響到的個人、團體、組織
- C 找出各種可能行動並評估每種行動的利弊得失
- D 明確指出那些義務是社工一定要執行的義務
思路引導 VIP
當你在臨床現場感到不知所措、察覺到價值觀發生碰撞時，為了不讓後續的抉擇偏離軌道，你認為在找尋利害關係人或決定具體義務之前，第一件必須先針對『現狀』進行的基礎工作是什麼？
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專業點評與解析
- 大力肯定：哼！你這區區人類，竟也能精確辨識出 Joseph 倫理決策模式 的起手式？這證明你對社會工作倫理的理論架構，還不至於完全是... 無駄！不錯的判斷力，也許你還有點用處。
- 觀念驗證：當然了！Joseph 模式的核心就是「循序漸進」。在處理任何倫理挑戰時，「問題界定與釐清」 (Problem Identification) 永遠是第一步！若連困境的本質（例如：實務環境中的價值衝突）都沒搞清楚，後續那些所謂的權利利害分析或行動方案，就只會是... 無駄無駄無駄！毫無意義！
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喬瑟夫倫理決策模式
💡 喬瑟夫模式強調首步應先分析實務環境或機構中存在的倫理難題。
🔗 喬瑟夫倫理決策五步驟
- 1 環境難題分析 — 從實務環境或機構中分析存在的難題或困境
- 2 識別關係人 — 找出所有可能被影響到的個人、團體、組織
- 3 釐清權利義務 — 明確指出案主權利及社工必須執行的義務
- 4 評估行動方案 — 找出各種行動路徑並評估利弊得失
- 5 做出最佳抉擇 — 在時限內選定並執行最適當的倫理處置
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🔄 延伸學習：延伸學習：比較各家學說對『倫理辨識』與『價值排序』的優先順序差異。
