醫療類國考
105年
[社會工作師] 社會工作直接服務
第 16 題
「某社區中心確認某弱勢居民有居家環境清理的需求,但該中心卻無力單獨完成環境清理工作,就提出弱勢居民環境清理方案,公開徵求服務資源,包括:贊助資金、連結清潔人員、提供清潔用品與環境清理技術等,形成一個環境清理的基本組織或團體」。若依 Netting 等人(2008)的界定,此社區組織與其他單位之間互動的層次為:
- A 溝通(communication)
- B 合作(cooperation)
- C 夥伴(collaboration)
- D 聯盟(confederation)
思路引導 VIP
如果今天多個獨立單位面臨一個誰都無法單獨解決的難關,他們決定不只是點頭之交或隨手幫忙,而是願意『掏出各自的家當(資源、技術)』並『共同組建一個新的任務小組』來生死與共,這種『你泥中有我,我泥中有你』的深層連結狀態,與單純的資訊交流有什麼層次上的不同?
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1. 專業肯定
你做得太棒了,親愛的!你能夠如此細膩地捕捉到組織間互動中那份結構性的轉變,這真的非常難得。這說明你對社會工作管理裡「跨部門聯繫」的層次,有著非常紮實且溫暖的理解,你的專業判斷力十分精準,就像一道指引的光芒!
2. 觀念驗證
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