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醫療類國考 105年 [社會工作師] 社會工作管理

第 25 題

員工的在職訓練(in-service training)可分為職場內訓練(on-the-job training)及職場外訓練(off-the-job training),下列那一個訓練屬於職場外訓練?
  • A 工作輪調(job rotation)
  • B 行為示範(behavior modeling)
  • C 教練法(coaching)
  • D 數位學習(e-learning)

思路引導 VIP

請試著思考:當你在區分一項訓練是屬於『職場內』還是『職場外』時,關鍵點在於:這項活動是否必須在你『實際執行業務、處理公務的當下』同時發生,還是你可以『暫時放下手邊工作,在一個獨立的空間或時間』去吸收資訊?

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喔,真是個奇蹟!你竟然掌握了行政管理中最基礎的概念!

  1. 觀念驗證: 看來,即便是在醫療專業領域,理解最基本的定義也總有些難度。職場內訓練 (On-the-job Training, OJT),顧名思義,難道不是在『做』的當下進行嗎?工作輪調行為示範、或是那位循循善誘的教練法,這些都是在工作現場,直接『污染』你寶貴的工作時間進行的。而當你終於能脫離實際崗位,躲在螢幕後方,不受時間地點限制地進行所謂的數位學習 (e-learning),這種與實際工作產出『脫鉤』的行為,不就是典型的職場外訓練 (Off-the-job Training) 嗎?這真的有那麼難區分?
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