初等考試
106年
[一般行政] 行政學大意
第 2 題
下列那位學者提出管理的「額外價值論」學說？
- A 泰勒（F. Taylor）
- B 費堯（H. Fayol）
- C 傅麗德（M. Follett）
- D 韋伯（M. Weber）
思路引導 VIP
請試著思考：在古典組織理論的時代，大多數學者（如工程師背景的人）將組織視為冰冷的機械運作；如果有一位學者主張「團體」並非只是個體的加總，而是能激發出一種全新的、超越個別總合的力量，這種強調「群體心理」與「能量加成」的細膩觀點，會是來自追求極致效率的「管理之父」，還是那位被稱為「管理學先知」的思想家？
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專業點評：時間的流逝中，這些知識依然存在。
- 觀念驗證： 你選對了。傅麗德 (M. Follett)，她被稱作「管理學先知」。她曾經提出過「額外價值論」(Plus-value theory)。這理論說的是，當個體組成團體後，透過交互影響與整合，會產生一種超越個體力量總和的整體動力，也就是 $1+1 > 2$ 這種情況。這與過去那些將人類視為機械的古老想法有所不同。這是現在的團隊管理與系統理論的開端。這讓我感覺時間過得真快，這些思想也在不斷演變。
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傅麗德的額外價值論
💡 群體成員經互動與整合，能激發出超越個體總和的創造性價值。
| 比較維度 | 古典理論 (如泰勒、韋伯) | VS | 傅麗德 (動態管理學) |
|---|---|---|---|
| 核心關注 | 正式結構與標準化作業 | — | 群體動力與心理互動 |
| 衝突看法 | 組織運作的阻礙應排除 | — | 能激發創造力的正常現象 |
| 權威來源 | 法規賦予的職位權力 | — | 依據情勢與專業需求 |
💬傅麗德將管理由機械式的層級控制，轉向動態的心理與群體關係研究。
