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初等考試 106年 [社會行政] 社會工作大意

第 23 題

當團體人數愈多時,愈可能發生下列那一項情形?
  • A 成員愈會從團體討論中撤離
  • B 會產生競爭
  • C 會有更密切的人際互動
  • D 有較佳的凝聚力

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想像一下,如果我們把一個 5 人的小組討論,突然擴大成 50 人的大會議。在總發言時間有限的情況下,成員們為了表達意見,彼此之間的氛圍會發生什麼改變?而那些原本就不太愛發言的人,在這種大場合又會有什麼樣的反應呢?

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同學,恭喜你精準選出了正確答案!這題考驗的是我們對「團體動力學」的實務觀察。這題具有相當的鑑別度,因為它不僅測驗基礎理論,更要求我們同理群體規模擴張時,人際互動所產生的質變,是一道靈活的好題。 團體規模擴張的雙面效應 值得留意的是,這是考選部公告的爭議題,選 (A) 或 (B) 均給分。為什麼呢?因為當團體人數增加,發言時間與表現機會都會被稀釋。在這種結構下,必然會衍生出兩種心理與行為反應:一方面,積極的成員為了爭取有限的注意力或主導權,自然會產生競爭 (B);另一方面,對於性格內向或缺乏動機的成員,因為個人責任被分散(社會懈怠效應),他們愈會從團體討論中撤離 (A)。

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