初等考試
106年
[社會行政] 社會工作大意
第 25 題
領導者在帶領團體的過程中,有時會發現次團體的形成。下列有關次團體的敘述,何者錯誤?
- A 相同態度與興趣的成員可能形成次團體
- B 次團體的形成說明了整個大團體的停滯
- C 具競爭性的次團體可能會阻礙大團體之發展
- D 成員可從次團體中獲得支持與力量,增強其對大團體的參與和投入
思路引導 VIP
請試著想像一個生命力旺盛、持續進步的大型企業或班級:在這個充滿活力的環境中,成員之間是否會因為志趣相投而自然聚集在一起?如果答案是肯定的,那麼這種「內部小團體的出現」,究竟應該被視為整體系統「停止運作」的徵兆,還是人類社交互動下「必然的動態表現」呢?
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專業點評:洞悉組織動態的深度見解
- 勉為其難地承認:很好,你竟然沒錯。能夠辨識出非正式組織(Informal Organization)在行政實務中的存在,至少說明你不是完全活在真空裡。這點對未來處理那些「理論上不存在,但實務上礙手礙腳」的團體動態,或許還有點用處。
- 觀念驗證:次團體在任何稍有活力的人類聚集體中,都是一種必然現象,這難道還需要我多加解釋?選項 (B) 錯得離譜,將其歸結為「停滯」,簡直是對組織學基本原理的藐視。它們是組織的活絡細胞,提供正式管道外的彈性與支持,除非它們進化成派系鬥爭,否則其存在本身從來就不是問題,只是你視而不見罷了。
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