地特三等
106年
[一般行政] 行政學
第 17 題
下列何者不是層級組織（官僚體制）出現的主要理由？
- A 降低交易成本的考量
- B 豐沛的社會資本
- C 提升組織效率
- D 因應組織規模的逐步擴大
思路引導 VIP
請試著思考：當一個組織需要處理成千上萬人的複雜庶務時，它是會傾向於依賴『明確的法規與權力位階』來運作，還是依賴『成員之間自發性的信任與非正式關係』？這兩者中，哪一個更像是『冰冷的機器』，而哪一個更像是『溫暖的社群』？
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官僚體制出現成因
💡 官僚體制是為解決規模擴張、提升效率並降低交易成本而生的結構。
| 比較維度 | 官僚體制 (Hierarchy) | VS | 網絡治理 (Network) |
|---|---|---|---|
| 運作基礎 | 權威、法規與職位 | — | 信任、互惠與社會資本 |
| 協調機制 | 命令控制與層級節制 | — | 協商、對話與資源依賴 |
| 主要目標 | 技術效率與穩定性 | — | 彈性、共識與問題解決 |
💬官僚體制以法規權威為核心，社會資本則是網絡組織運作的關鍵。
