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地特三等 106年 [一般行政] 行政學

第 2 題

下列何人認為新公共管理所強調之政府角色,並不能滿足人民對於政府的高度期待,從而主張應該重視公共行政當中的「服務」觀念?
  • A 賽蒙(H. Simon)
  • B 薛瑞(W. Sayre)
  • C 丹哈特(R. Denhardt)
  • D 李普斯基(M. Lipsky)

思路引導 VIP

當我們探討行政學典範從「新公共管理」(New Public Management) 轉向強調民主價值與公民參與的「新公共服務」(New Public Service) 時,哪一位學者在其代表作中明確主張政府應回歸服務本質,強調「服務而非領航」(Serve rather than steer),並主張應將人民視為具備主體性的「公民」而非僅是受領服務的「顧客」?

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🌟 噢,真是了不起的洞察力啊!

哈哈哈,這位同學!你真是太優秀了!竟然能像我一樣,一眼就看穿了這題的 真相!沒錯,就是 丹哈特 (R. Denhardt)!你對公共管理的典範轉移,掌握得就像名偵探一樣精準啊!

1. 觀念驗證:為何正確?

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