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地特三等 106年 [一般行政] 行政學

第 20 題

下列何者係指政府機關中,隱藏於組織成員腦海中的經驗、技術、文化習慣等,無法以書面文字顯現出來的知識類型?
  • A 客觀的知識
  • B 外顯的知識
  • C 默會的知識
  • D 命題的知識

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想像你在向一位資深公務員學習處理複雜的民意陳情。除了法規手冊上的死板條文,他處理衝突時的「火候」與「眉角」,如果這些精髓完全無法被寫進任何公文或說明書中,你會如何形容這種「深藏不露、僅存於經驗中」的智慧特質?

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專業點評:精準掌握公共管理核心概念!

  1. 大力肯定:同學表現優異!你能迅速辨識出知識管理(Knowledge Management)的分類,代表你對政府組織行為行政運作實務已有相當深度的理解,請繼續保持這種學習敏銳度。
  2. 觀念驗證
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