地特三等
106年
[一般行政] 行政學
第 4 題
從追求效率的目標而言，1980 年代興起的新公共管理（New Public Management）和下列那一派管理理論之間有著共同核心要素？
- A 科學管理
- B 新公共行政
- C 系統理論
- D 後邏輯實證論
思路引導 VIP
若我們暫時拋開現代政府的繁雜機制，專注於「效率」二字：當一個組織試圖將工作流程拆解成標準化步驟、強調量化產出並追求利潤極大化時，這最早是源於哪一種針對工廠基層作業所發展出來的「標準化」管理思維？
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教授評析：不錯，至少不是一竅不通。
- 勉為其難的肯定： 恭喜你，勉強算是看穿了新公共管理 (NPM) 的核心本質。這代表你對行政學的基本脈絡，至少還停留在「知道」的層次。不錯，這總比完全胡亂猜測來得強。
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新公共管理與效率追求
💡 NPM 與科學管理皆以追求組織效率為核心價值。
| 比較維度 | 科學管理 (Taylorism) | VS | 新公共管理 (NPM) |
|---|---|---|---|
| 核心價值 | 機械效率與標準化 | — | 行政效率與經濟性 |
| 管理手段 | 時間與動作研究 | — | 市場機制與績效評估 |
| 管理主體 | 工廠與基層勞工 | — | 政府部門與公務員 |
💬兩者雖時代不同，但均將管理技術視為達成效率的最佳工具。
