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地特三等申論題 106年 [新聞(選試英文)] 民意與公共關係學概論

第 二 題

二、近來地方政府首長為了爭取媒體曝光,不惜粉墨登場取悅媒體,這種做法正是助長新聞娛樂化(infotainment)。請站在政府首長立場,從民意與公共關係視角,針對新聞娛樂化現象,論述你的看法。(25 分)
📝 此題為申論題

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看到本題,首要關鍵是掌握『角色設定(政府首長立場)』,不能單純批判新聞娛樂化,而要論述其作為公關手段的『必要性與雙面刃』特性。接著從『公關視角(吸引眼球、形塑親民形象)』與『民意視角(觸及冷漠選民、政策失焦風險)』進行正反分析,最後提出『硬議題軟包裝』的平衡策略,展現首長的治理智慧。

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【破題】在資訊爆炸與注意力稀缺的時代,新聞娛樂化(infotainment)已成為媒體生態的常態。身為地方政府首長,我認為「粉墨登場」雖是爭取媒體曝光、觸及廣大民眾的有效公關策略,但也隱含施政焦點模糊與專業形象受損的風險。因此,應將其視為政策行銷的「觸媒」,而非施政的「全貌」。 【論述】 一、新聞娛樂化的公關策略價值(正面效益)

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📝 新聞娛樂化與公關治理
💡 透過軟性包裝吸引民意關注,同時堅守專業治理與雙向溝通倫理。
  • 功能面向:理解娛樂化能降低資訊門檻、形塑親民形象並創造免費曝光。
  • 風險警示:過度娛樂化恐導致專業形象耗損、政策淺薄化與民意失焦。
  • 實務原則:採取「硬議題、軟包裝」,確保娛樂僅為引子而非施政主體。
  • 倫理框架:遵循格魯尼(Grunig)雙向對稱模式,建立長期互信關係。
🧠 記憶技巧:一核(政績)、兩面(利弊)、三策略(硬議題、分眾、倫理)
⚠️ 常見陷阱:答題時容易流於媒體現象批判,遺漏了「政府首長」立場應有的「治理責任」與「公關倫理」論述。
政策行銷 公共關係四模式 民粹主義 危機管理

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