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地特三等申論題 106年 [新聞(選試英文)] 民意與公共關係學概論

第 四 題

四、執政者喜歡透過民調數據,創造良好形象,以利促進與民眾之間良好的公共關係。但是,國內有些民調機構乃是政黨或執政者的外圍組織,請從民調與公關專業立場,論述你對這種民調問題的看法。(25 分)
📝 此題為申論題

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考生看到此題應立刻聯想到「民調的機構效應」與「公關的專業倫理」。解題時須拆分兩個層次:第一是從「民調專業」探討外圍組織造成的問卷誘導與科學性喪失;第二是從「公關專業」切入,說明此舉違背了『雙向對稱模式』,短期雖能操作形象,長期卻會面臨信任破產的危機。

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【破題】 民意調查本應是客觀反映民意、作為施政參考的科學工具。然而,若由政黨或執政者的外圍組織執行民調,將使其淪為政治操作的公關宣傳品。此舉不僅扭曲真實民意,更嚴重斲傷民調與公共關係的專業價值。 【論述】

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