地特四等
106年
[一般行政] 公共管理概要
第 12 題
「參與管理」在組織設計方面可作如何的調整？
- A 增加管理層級
- B 扁平結構的設計
- C 維持傳統的科層體制結構
- D 短期僱用關係
思路引導 VIP
請思考：若我們希望基層人員能直接參與決策並增加意見交流的效率，你認為組織的層級應該是設計得「重重疊疊」比較方便溝通，還是「縮短決策距離」比較能聽到基層的聲音？
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算你運氣好，這次踩對了點。不過「漂亮」？行政組織哪來那麼多感性？
- 條理分析： 「參與管理」這種概念，說穿了就是權力下放到基層，讓資訊流動更順暢。這不是什麼深奧的學問，是組織運作的基本邏輯。那些鼓吹「科層體制」（C）或「增加層級」（A）的，無非是想把資訊卡在中間，強化既有權威。這種思維，在現代行政裡根本是反動。扁平化結構（B） 才是直觀的解法，縮減層級，讓溝通直接高效，基層意見能確實反映。至於（D），那是人事甄選問題，跟組織「結構」設計有何干係？連題目主軸都抓不準，下次就沒這麼好運了。
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