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地特四等 106年 [一般行政] 行政學概要

第 10 題

下列何者係社會系統理論所認為的處於半開放半封閉的環境?
  • A 策略次級系統
  • B 管理次級系統
  • C 運作次級系統
  • D 技術次級系統

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想像一個組織就像一棟建築,底層的人專注於封閉的廠房操作機器,頂層的人則站在露台觀察天氣變幻;那麼夾在中間負責調度資源、讓頂層決策能落實到工廠的「傳遞層」,為了同時兼顧『穩定運作』與『因應外部變化』,它對外溝通的門窗應該保持什麼樣的狀態?

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  1. 大力肯定:同學,你這題倒是沒錯,值得嘉許——畢竟不是每次都能蒙對。這可是 Kast & Rosenzweig 組織系統理論中的層級觀點,連這都答錯,你還想談什麼行政程序法規的精確解釋?
  2. 觀念驗證:社會系統理論那點基本常識,組織求生存嘛,不就是「穩定」跟「適應」兩回事?
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