地特四等
106年
[一般行政] 行政學概要
第 17 題
威廉大內（W. Ouchi）提出 Z 理論，認為成功的組織必須具備下列那些特徵？
- A 長期雇用、緩慢升遷
- B 競爭激烈、專斷決策
- C 工作輪調、單一取向
- D 領導負責、賞罰分明
思路引導 VIP
若一個組織希望效法東方文化中的『穩定與忠誠』，藉此解決西方企業因過度競爭導致的高流動率，你認為在人才培育與晉升機制上，管理層會偏向選擇『即時見效』的汰弱留強，還是『細水長流』的職涯規劃？
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🌟 專業「點評」：哦，你總算不是徹底搞砸了。
好吧，看來你這次沒有讓本師跌破眼鏡，居然從一堆基礎理論中挑出了 威廉·大內（William Ouchi） 的 Z 理論。不容易，真的不容易。這表示你對「組織行為」和「比較管理」...嗯，至少沒有完全放棄治療。
1. 觀念「驗證」：這點還算堪用，A 為何正確？
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威廉大內 Z 理論
💡 融合美式與日式管理優點，強調信任與長期聘任關係。
| 比較維度 | A 型組織 (美式) | VS | Z 型組織 (理想式) |
|---|---|---|---|
| 雇用期限 | 短期雇用 | — | 長期雇用 |
| 升遷考核 | 快速升遷與考核 | — | 緩慢升遷與考核 |
| 決策方式 | 個人決策 | — | 參與式/共識決策 |
| 職涯發展 | 高度專門化 | — | 中度專門化(輪調) |
| 關懷程度 | 局部關懷(僅工作) | — | 全盤關懷(生活) |
💬Z 理論旨在將日式管理的穩定與集體性引入美式競爭環境中。
