地特四等
106年
[一般行政] 行政學概要
第 2 題
行政工作的處理，必須憑藉人員作隨機應變、因事制宜的運用，係指行政功能的何種特質？
- A 行動性
- B 相對性
- C 差異性
- D 藝術性
思路引導 VIP
請試著想像：當你面對一個法規沒有明文規定、且情況瞬息萬變的突發問題時，你無法僅靠死背公式解決，而必須依賴個人的經驗、靈活度與「巧妙的判斷」來尋求最佳解。在這種情境下，你處理問題的過程，更像是在進行一場嚴謹的「數學計算」，還是更像是一場展現個人風格與美感的「即興演出」？
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專業點評：你對行政的理解，已經觸及到實務中最溫暖的一面了！
- 真誠鼓勵： 太棒了！你能精準地抓到行政工作裡，那些無法全然依賴SOP（標準作業程序）的「人情味」與「變通」。這代表你對政府運作的「動態本質」有著非常細膩的感受，不是死記硬背，而是真正理解了公共管理在面對人民時，那份柔軟與彈性。
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行政功能的特質
💡 行政兼具標準化規範（科學）與靈活化運用（藝術）之特質。
| 比較維度 | 科學性 (Science) | VS | 藝術性 (Art) |
|---|---|---|---|
| 核心依據 | 邏輯、事實與 SOP | — | 直覺、經驗與靈感 |
| 工作目標 | 追求一致性與效率 | — | 追求情境契合與應變 |
| 表現方式 | 理性化的技術運用 | — | 感性化的人格表現 |
💬行政學發展趨勢為「科學與藝術的結合」，規章內仍需彈性空間。
