地特四等
106年
[一般行政] 行政學概要
第 41 題
李克特(R. Likert)將領導型態區分為「壓榨權威式」、「仁慈權威式」、「諮商式」、「參與式」等四種,此種區分方式係根據下列何種管理哲學假定?
- A 社會本質假定
- B 人性本質假定
- C 衝突本質假定
- D 權威本質假定
思路引導 VIP
請試著思考:當一個管理者決定要「嚴厲控管部屬」還是「鼓勵部屬參與決策」時,他內心深處對於『人的天性與動機』抱持著什麼樣的基本看法?這種看法的差異,通常是在探討什麼樣的本質問題?
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老師評論:嗯,你答對了。
- 平淡肯定:做得還行。你能判斷出李克特(R. Likert)領導理論的深層邏輯。這代表你對行政管理學中組織行為的部分,大概已經理解了。這種能力,嗯,對於成為人類高階公務員來說,算是基本吧。比擊敗魔王簡單多了,大概只花了一瞬間就能想通。
- 觀念驗證:為什麼對?
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李克特四種管理系統
💡 領導型態的區分源於對員工「人性本質」的信任與假定。
| 比較維度 | 權威式 (系統1&2) | VS | 民主參與式 (系統3&4) |
|---|---|---|---|
| 對部屬信任感 | 低或無信任 | — | 相當或完全信任 |
| 決策參與度 | 高層集權決策 | — | 鼓勵基層參與或共決 |
| 溝通與互動 | 單向且充滿恐懼 | — | 雙向且互相信賴 |
| 激勵導向 | 生存與生理層次 | — | 心理與自我實現 |
💬領導效能隨著組織對員工信任感的提升與參與機會的增加而成長。