地特四等
106年
[一般行政] 行政學概要
第 7 題
下列何種觀點，可稱為行政學 Y 理論的範疇？
- A 肯定組織成員具有潛能
- B 主張嚴密的監督控制
- C 採取機械式的組織設計
- D 強調標準作業程序
思路引導 VIP
請試著思考：如果你是一位領導者，且你深信你的下屬並非為了薪水才勞動，而是渴望在工作中獲得成就感與成長，那麼你會傾向於「防賊式」的嚴密監控，還是會試著提供舞台讓他們發揮那股內在的動力呢？
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老師點評：不錯嘛！看來你還挺有當咒術師的天分！
- 輕鬆肯定： 喔？答對了？幹得好嘛，小子！看來你眼力不錯，能一眼看出 X 理論跟 Y 理論 的差別，這不是每個笨蛋都行的。嗯，有點潛力，我喜歡。
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McGregor X與Y理論
💡 區分對人性消極(X)與積極(Y)的不同假設與管理方式。
| 比較維度 | X 理論 (人性惡假設) | VS | Y 理論 (人性善假設) |
|---|---|---|---|
| 人性假設 | 天生懶惰、逃避責任 | — | 視工作為遊戲或休息 |
| 管理核心 | 監督控制、外部威脅 | — | 自我導向、自我控制 |
| 員工需求 | 生理與安全需求為主 | — | 追求自我實現與尊重 |
| 組織應用 | 機械式、SOP、集權 | — | 有機式、分權、授權 |
💬X 理論側重「防弊與懲罰」，Y 理論側重「興利與激勵潛能」。
